Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy spiega come Jiangsu RAGOS Intelligent Equipment Co., Ltd. ("JS RAGOS", "noi", "Nostro", o "noi") Raccoglie, utilizzazioni, Rivela, e protegge le informazioni personali quando visiti o interagisci con www.jsragos.com (il "Sito Web"). Accedendo o utilizzando il sito web, Riconosci di aver letto e compreso questa Informativa sulla Privacy e accetti le pratiche che essa descrive. Se non sei d'accordo, dovresti smettere di usare il sito web.

JS RAGOS è un produttore globale di macchinari avanzati per la lavorazione dei metalli e soluzioni di automazione. Il nostro core business include freni a pressa CNC, Macchine per laminare piastre, Macchine da tosatura, Sistemi di automazione della saldatura, Soluzioni di taglio laser, Celle di piegatura robotiche, e Industria 4.0 Tecnologie di curvatura intelligente. Molti dei nostri visitatori sono clienti industriali, ingegneri, Integratori, e i decisori in cerca di attrezzature ad alta precisione. Siamo quindi impegnati a gestire tutte le informazioni personali in modo professionale, trasparente, e un modo responsabile che supporta sia la fiducia degli utenti sia la conformità normativa.

Ambito di questa Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni personali raccolte tramite il sito web e qualsiasi servizio online correlato che faccia riferimento a questa Politica o riferimento a questa Politica. Comprende le informazioni raccolte dai visitatori, Potenziali clienti, Clienti esistenti, Partner commerciali, Distributori, e altri utenti che navigano online le nostre soluzioni di macchine e automazione.

Questa Politica non si applica alle interazioni offline, Processi di reclutamento, oppure contratti separati che possono includere i propri termini di privacy, A meno che tali documenti non facciano riferimento specificamente a questa Informativa sulla Privacy.

Informazioni che raccogliamo

Informazioni che fornisci direttamente

Potremmo raccogliere informazioni personali e aziendali che fornisci volontariamente durante l'utilizzo del sito web, inclusi, ma non limitati a:

• Identificazione e dettagli del profilo aziendale come il tuo nome, Nome della società, Titolo del lavoro, dipartimento, e esperienza professionale.
• Informazioni di comunicazione e preferenze che fornisci quando richiedi informazioni sui freni a pressa CNC, Macchine per laminare piastre, Macchine da tosatura, Sistemi di automazione della saldatura, Attrezzature per il taglio laser, Linee di automazione del freno a pressione, o celle di piegatura robotiche.
• Progetto, applicazione, e i requisiti tecnici forniti nei moduli di richiesta o preventivo, come il tipo e lo spessore del materiale, Volume di produzione, Livello di automazione, Esigenze di integrazione con i sistemi ERP/MES, e Industria 4.0 Aspettative.
• Contenuto dei messaggi inviati tramite moduli online o altri strumenti interattivi sul sito web, inclusi eventuali documenti o specifiche che scegli di caricare.

La fornitura di queste informazioni è generalmente volontaria; tuttavia, alcune funzionalità del Sito o alcune risposte alle tue richieste potrebbero non essere disponibili se scegli di non fornire i dati richiesti.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando navighi o interagisci con il sito web, Raccogliamo automaticamente determinate informazioni tecniche e di utilizzo che ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano le nostre risorse online, come:

• Informazioni su dispositivi e browser, Inclusi il tipo e la versione del browser, Sistema operativo, Impostazioni linguistiche, e risoluzione dello schermo.
• Dati di registro e utilizzo, come l'indirizzo IP, Date e orari di accesso, Pagine visualizzate, tempo trascorso su ogni pagina, Pagine di riferimento e uscita, Clicks path, e interazioni con specifiche pagine di prodotto o soluzione (Per esempio, Freni a pressa CNC, Sistemi di taglio laser, Industria 4.0 Centri di piegamento, o celle di piegatura robotiche).
• Informazioni raccolte tramite cookie, Tag, Pixel, e tecnologie di tracciamento simili che riconoscono il tuo browser e ci aiutano a misurare le prestazioni del sito web e il coinvolgimento degli utenti.

Questo tipo di dati viene spesso raccolto in modo aggregato e potrebbe non identificarti direttamente. Tuttavia, In alcune giurisdizioni possono comunque essere trattati come dati personali e saranno gestiti in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Informazioni da terze parti

Potremmo ricevere informazioni su di te da fonti terze parti, comprendente:

• Fornitori di analisi e reti pubblicitarie che ci aiutano a comprendere il traffico sul sito web, Schemi comportamentali dei visitatori, e interesse per diverse categorie di macchinari e industrie.
• Partner commerciali, Agenti, oppure distributori autorizzati che collaborano con noi per offrire macchinari JS RAGOS e soluzioni di automazione nella tua regione e che possono inviarci dati di contatto aziendale o informazioni sui progetti.
• Fonti pubbliche o commerciali disponibili che forniscono dati demografici o industriali aziendali, Permettendoci di comprendere meglio il nostro pubblico e perfezionare i nostri contenuti.

Qualsiasi dato ricevuto da terzi viene trattato in conformità con questa Informativa sulla Privacy e le normative applicabili.

Come utilizziamo le tue informazioni

Fornire e migliorare i nostri servizi

Utilizziamo informazioni personali per operare, mantenere, e migliorare il sito web e la nostra offerta di prodotti e servizi, tra cui a:

• Rispondi alle tue richieste e fornisci informazioni personalizzate sui freni a pressa CNC, Macchine per laminare piastre, Macchine da tosatura, Sistemi di automazione della saldatura, Soluzioni di taglio laser, Celle di piegatura robotiche, e linee di automazione.
• Analizza le tue esigenze tecniche e di produzione e proporre macchinari e soluzioni di automazione adatte alla lavorazione dei metalli che rispecchino i tuoi obiettivi produttivi, Standard di qualità, e le esigenze di integrazione.
• Migliora la struttura del sito web, navigazione, e contenuti affinché i visitatori possano facilmente trovare dettagli su prodotti specifici, applicazioni, Industrie, e Industria 4.0 Argomenti di integrazione.
• Sviluppare e testare nuove funzionalità, utensileria, e risorse digitali progettate per supportare il processo decisionale sulla selezione dei macchinari, Progetti di automazione, e digitalizzazione delle fabbriche.

Personalizzazione ed Esperienza Utente

Possiamo utilizzare le tue informazioni per personalizzare la tua esperienza sul sito web e renderla più rilevante ed efficiente, ad esempio tramite:

• Presentare contenuti in linea con il tuo settore, come l'aerospaziale, automobilistico, Marina e costruzione navale, Produzione di dispositivi medici, Produzione di mobili e mobili, Edifici modulari, Officine per lavori dei metalli, Compositi, plastica, o prodotti in legno.
• Evidenziare soluzioni relative alle tue interazioni precedenti sul sito web, inclusi i centri smart bending, Soluzioni ERP/MES connesse, Celle di piegatura robotiche, o sistemi di automazione per saldatura.
• Supporta una struttura e una formulazione allineate alla SEO che aiutano gli utenti alla ricerca di macchinari avanzati per la lavorazione dei metalli, Tecnologia CNC, e le attrezzature di produzione intelligenti scoprono i contenuti rilevanti in modo rapido e intuitivo.

Analitica, Statistica, e Ottimizzazione SEO

Elaboriamo dati tecnici e di utilizzo per scopi di analisi e ottimizzazione, tra cui a:

• Monitora la stabilità del sito web, tempi di caricamento, Messaggi di errore, e altri aspetti operativi, Garantire un ambiente di navigazione sicuro e affidabile.
• Capire quali pagine, Linee di prodotto, Industrie, e le query di ricerca attirano la maggior attenzione, Permettendoci di adattare la nostra strategia digitale intorno ai freni a pressione CNC, macchine per il taglio laser, Automazione della saldatura, e Industria 4.0 Tecnologie di piegatura.
• Crea statistiche aggregate e anonimizzate utilizzate per la reportistica interna, Pianificazione a lungo termine, e il miglioramento continuo del nostro sito web e dell'esperienza utente complessiva.

Scopi legali e commerciali

Potremmo anche utilizzare le tue informazioni personali per:

• Proteggi la sicurezza e l'integrità del sito web, i nostri sistemi IT, e le nostre operazioni commerciali.
• Rilevare, investigare, e prevenire le frodi, abusare, o altre attività potenzialmente illegali.
• Rispettare gli obblighi legali, Requisiti normativi, e richieste valide da parte delle autorità.
• Gestire le relazioni con i clienti, avvenire, Partner commerciali, e distributori in diversi paesi.

Basi giuridiche per il trattamento

Consenso

In molte situazioni, Trattiamo le tue informazioni personali sulla base del tuo consenso. Per esempio, Quando invii un modulo di contatto, richiedi un preventivo, oppure chiedere di ricevere aggiornamenti di marketing o tecnici, Potresti essere invitato ad accettare l'uso dei tuoi dati come descritto in questa Politica. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento, soggetto alla legge applicabile, senza compromettere la legittimità del trattamento basato sul consenso prima del suo ritiro.

Necessità contrattuale

Quando richiedi informazioni o servizi che potrebbero portare a un acquisto, Contratto di servizio, o altro rapporto contrattuale, Possiamo elaborare le tue informazioni se necessario per adottare le misure su tua richiesta prima di stipulare un contratto e, Dove applicabile, per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.

Interessi legittimi

Possiamo elaborare informazioni personali quando necessarie per i nostri legittimi interessi e quando tali interessi non sono superati dai tuoi diritti e libertà. Questi interessi possono includere:

• Promuovere, Migliorare, e la sicurezza del nostro sito web e delle offerte di macchinari industriali.
• Capire come clienti e potenziali clienti interagiscono con i nostri prodotti e servizi per migliorare il design, accuratezza, affidabilità, ed efficienza.
• Gestione delle operazioni aziendali quotidiane e mantenimento delle relazioni con clienti e partner.

Obblighi legali

Possiamo elaborare le tue informazioni quando necessario per rispettare gli obblighi legali, come le regole contabili applicabili, Regolamenti sul controllo delle esportazioni, o altri requisiti normativi.

Cookie e tecnologie simili

Tipi di cookie che utilizziamo

Utilizziamo diverse categorie di cookie e tecnologie simili sul sito web, comprendente:

• Cookie strettamente necessari che abilitano funzioni fondamentali come la navigazione delle pagine, Accesso sicuro, e caratteristiche operative di base.
• Cookie di performance e analisi che raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il sito web, Inclusi quali pagine prodotto vengono visitate, quanto tempo gli utenti rimangono su ogni pagina, e come si muovono tra le sezioni che descrivono le macchine CNC, Linee di automazione, e Industria 4.0 soluzioni.
• Cookie di preferenze che ricordano le tue impostazioni e preferenze, come la lingua o le regioni precedentemente selezionate, per migliorare la tua esperienza durante le visite future.
• Quando applicabile, cookie di marketing o pubblicità che ci aiutano a comprendere l'efficacia delle campagne digitali e a raggiungere un pubblico professionale interessato a macchinari per lavorazione dei metalli e tecnologie di produzione intelligente.

Gestione dei cookie

La maggior parte dei browser web permette di controllare le impostazioni dei cookie, Incluso il blocco o la cancellazione dei cookie. Le impostazioni variano a seconda del browser, E dovresti consultare la sezione di assistenza del tuo browser per maggiori informazioni. Se disabiliti o blocchi certi cookie, alcune funzionalità o sezioni del sito web potrebbero non funzionare in modo ottimale o potrebbero essere meno personalizzate.

Come condividiamo le tue informazioni

Società del Gruppo e Affiliate

Potremmo condividere le tue informazioni con altre aziende all'interno del Gruppo RAGOS dove tale condivisione è necessaria:

• Rispondi alla tua richiesta utilizzando competenze tecniche locali o specializzate.
• Fornire supporto coordinato, inclusa l'ingegneria pre-vendita, Progettazione della soluzione, e servizio post-vendita.
• Gestire progetti globali, Installazioni transfrontaliere, e soluzioni industriali multi-sito.

Queste entità del gruppo sono tenute a gestire le tue informazioni in modo conforme a questa Privacy Policy e alle leggi applicabili.

Fornitori

Coinvolgiamo fornitori di servizi terzi affidabili per supportare le nostre operazioni, come:

• Hosting del sito web, Gestione dei contenuti, e fornitori di infrastrutture.
• Provider di sicurezza IT e cloud storage.
• Fornitori di analisi e marketing digitale che ci aiutano a comprendere le prestazioni del sito web e a ottimizzare la nostra presenza online.

Questi fornitori di servizi sono autorizzati a elaborare informazioni personali solo per nostro conto, Secondo le nostre istruzioni, e sono tenuti a proteggere i dati e mantenerli riservati.

Partner commerciali e distributori

Perché JS RAGOS serve clienti in molti paesi, Possiamo condividere informazioni rilevanti con distributori autorizzati, Integratori, e partner tecnici affinché possano:

• Fornire consigli localizzati, Dimostrazioni, e consulenze di progetto.
• Ti supporta con la configurazione della macchina, studi di fattibilità, e concetti di automazione.
• Assistenza all'installazione, formazione, manutenzione, e supporto per il ciclo di vita di macchinari e sistemi di automazione.

Conformità e Protezione

Possiamo divulgare informazioni quando ragionevolmente riteniamo che tale divulgazione sia necessaria per:

• Rispettare le leggi applicabili, normative, o processi legali.
• Rispondere a richieste legali da parte delle autorità pubbliche o governative.
• Fai rispettare i nostri termini, Proteggi i nostri diritti, e aiutare a tutelare la sicurezza dei nostri utenti, personale, e terze parti.

Non vendiamo informazioni personali a terzi.

Trasferimenti Dati Internazionali

JS RAGOS serve clienti in molte regioni e collabora con partner e fornitori di servizi internazionali. Di conseguenza, Le tue informazioni personali possono essere archiviate e processate in paesi diversi da quello in cui ti trovi. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle della tua giurisdizione.

Quando richiesto dalla legge, Implementiamo adeguate salvaguardie per i trasferimenti internazionali di dati, come le tutele contrattuali, Politiche interne, e misure tecniche di sicurezza, così che le tue informazioni personali ricevano un adeguato livello di protezione indipendentemente dalla posizione.

Sicurezza dei dati

Prendiamo seriamente la sicurezza delle tue informazioni e implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per aiutare a proteggere i dati personali da distruzioni accidentali o illegali, perdita, alterazione, Divulgazione non autorizzata, o accesso. Queste misure possono includere:

• Controlli di accesso e sistemi di autenticazione per limitare chi può accedere ai dati personali.
• Misure di sicurezza di rete e applicazioni progettate per proteggere da attacchi esterni.
• Monitoraggio regolare, manutenzione, e aggiornamenti dei nostri sistemi IT e infrastrutture.
• Politiche interne e formazione del personale volte a promuovere la consapevolezza sugli obblighi di protezione dei dati.

Nonostante i nostri sforzi, Nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica può essere garantito completamente sicuro. Sei anche incoraggiato a prendere provvedimenti per proteggerti online, come proteggere i tuoi dispositivi ed evitare la condivisione di informazioni sensibili in ambienti non sicuri.

Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per adempiere agli scopi indicati in questa Informativa sulla Privacy, tra cui a:

• Rispondi alle tue domande e mantieni una corrispondenza professionale.
• Gestire discussioni o relazioni contrattuali continue che coinvolgono macchinari e soluzioni di automazione.
• Migliora il sito web, Il nostro portafoglio prodotti, e i nostri servizi di automazione industriale.
• Rispetta la legge, regolatorio, e requisiti di audit.

Quando le informazioni personali non sono più richieste per questi scopi, Lo cancelleremo, Anonimizzalo, oppure conservarli in un posto sicuro, Modulo archiviato come richiesto o consentito dalle leggi applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua posizione e della legge applicabile, Potresti avere determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali, che può includere:

• Il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Il diritto di richiedere la correzione di dati inaccurati o incompleti.
• Il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, soggetto a restrizioni legali o contrattuali.
• Il diritto di limitare o opporsi a determinati tipi di trattamento, in particolare quando il trattamento si basa su interessi legittimi o coinvolge il marketing diretto.
• Il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, dove il trattamento si basa sul tuo consenso.
• Il diritto alla portabilità dei dati, Dove applicabile, Permettendoti di ricevere le tue informazioni in modo strutturato, Comunemente usata, e formato leggibile da macchina.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi utilizzare i canali di comunicazione disponibili sul sito web. Gestiremo la tua richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili e potremmo dover verificare la tua identità prima di rispondere.

Contesto specifico del settore

I visitatori del sito web possono rappresentare una vasta gamma di settori manifatturieri, inclusa l'aerospaziale, automobilistico, Marina e costruzione navale, Produzione di mobili e mobili, Edifici modulari, Officine per lavori dei metalli, Produzione di dispositivi medici, Compositi, plastica, Prodotti in legno, e altro ancora. Indipendentemente dal settore:

• Raccogliamo solo le informazioni necessarie per rispondere alle tue richieste e supportare la tua valutazione o l'acquisto di macchinari per la lavorazione dei metalli e soluzioni di automazione.
• Utilizziamo le informazioni per migliorare l'esperienza utente, Rilevanza del contenuto industriale, e la scopertibilità del prodotto per la tua specifica applicazione.
• Proteggiamo le informazioni personali in linea con misure tecniche e organizzative solide e con standard legali applicabili.

Privacy dei bambini

Il sito web e i prodotti e servizi descritti in esso sono destinati a utenti professionisti e aziendali nei settori industriale e manifatturiero. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se ci rendiamo conto che informazioni personali di un bambino sono state raccolte involontariamente, Adotteremo misure ragionevoli per eliminare tali informazioni il prima possibile, in conformità con la legge applicabile.

Siti web e servizi di terze parti

Il sito web può includere link a, o integrazioni con, Siti web di terze parti, servizi, o binari, come i produttori di robot, Partner software, Organizzazioni industriali, o fornitori di contenuti esterni. Questi siti esterni non sono controllati da JS RAGOS, e le loro pratiche sulla privacy sono regolate dalle loro politiche. Ti invitiamo a consultare le informazioni sulla privacy di qualsiasi sito di terze parti visiti prima di fornire dati personali.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nelle nostre operazioni, Tecnologia, Requisiti legali, oppure best practice in protezione dei dati e SEO. Eventuali versioni aggiornate saranno rese disponibili sul sito web. Continuando a utilizzare il sito web anche dopo la pubblicazione delle modifiche, riconosci e accetti la Politica aggiornata.